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沪上网约车平台推“暖冬”行动:提升高峰接单

更新时间: 2020-11-27

东方网记者王佳妮11月25日报道:“天冷了,最近两天连续下雨,上下班打车经常排队到几十位,一等就半个多小时……”近日,上海连续降雨,气温走低,不少市民感觉到打车变难了些。

东方网记者从美团打车平台获悉,为缓解用户打车难的问题,鼓励司机积极出车接单,美团打车即日起推出司机“暖冬出行季”活动,提高司机接单奖励,调整司机部分区间价格,灵活调配运力,提升服务效率,让市民出行变得更便捷。

“美团打车数据显示,随着天气寒冷加剧和春节假期的临近,每年年底用户打车需求会持续增加,市场可能出现供不应求、运力短缺的情况。”美团打车负责人表示。美团打车根据供需变化,推出司机“暖冬出行季”活动,上线多项司机出车奖励活动,鼓励司机出车,同时推出“空驶调度引导补偿”等多种措施,引导司机去供小于求的地区接单,缩短用户等待时长,缓解打车难的问题。

据了解,“暖冬出行季”活动包括一系列高峰期出车奖励以及幸运红包。其中,“高峰单单奖”,司机在早午高峰、夜间高峰出车接单,每单最高能获得12%的奖励;“高峰跨天奖”、“高峰满单奖”,司机每天最高能获得128元奖励、每周200元奖励。

除了高峰期,积极出车的司机,也将有机会获得200元周幸运满单奖。同时,美团打车调整了部分区间的司机服务费用,以便灵活调配运力,提升运力调配效率,改善市民打车出行的体验。

此外,美团打车还面向司机,升级“优车溢价功能”和“空驶调度引导补偿”等功能,鼓励司机去用户打车紧张区域接单。当用户打车需求激增,比如上下班的高峰期间,打车供小于求,优车司机出车将获得全部溢价收入。

值得一提的是,平台还为司机提供订单热力图。订单热力图向司机展示了整个城市的用户打车情况,司机可根据热力图了解全城的供需情况,随时调整出车路线。同时,平台也为司机提供了出车引导,指导司机前往订单较多的区域,减少空车行驶率。若通过引导未接到订单,司机会获得平台的补偿。





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